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Envio: transmitimos o teu nome e morada de entrega à transportadora (Deutsche Post AG ou DHL Paket GmbH). Só transmitimos o teu e-mail se tiveres aceitado receber notificações de envio. Os produtos digitais são enviados por e-mail.
Pagamento: consoante o método de pagamento escolhido, transmitimos os dados de encomenda e de pagamento necessários ao prestador de serviços de pagamento. Estes tratam parte dos dados sob a sua própria responsabilidade, por exemplo para prevenção de fraude. Os métodos de pagamento disponíveis dependem da loja e do teu país; podes vê-los no checkout.
| Método de pagamento | Prestador | Informações de privacidade |
|---|---|---|
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| PayPal | PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo | paypal.com |
| Klarna | Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia | klarna.com |
| Amazon Pay | Amazon Payments Europe S.C.A., 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo | pay.amazon.eu |
Se comprares os nossos produtos na Amazon, a Amazon é responsável pelo tratamento no seu marketplace e aplica-se o aviso de privacidade da Amazon. A Amazon transmite-nos os dados de que precisamos para cumprir a tua encomenda: nome, morada de entrega, encomenda e os teus dados de personalização.
Integramos esses dados no nosso sistema de loja para personalizar o produto, enviá-lo e emitir a fatura (art. 6.º, n.º 1, alíneas b) e c), do RGPD). Enviamos as mensagens sobre a tua encomenda através do serviço de mensagens da Amazon. Não utilizamos dados da Amazon para publicidade e só os transmitimos à transportadora e à nossa contabilidade e consultoria fiscal.
A tua estrela é inscrita de forma permanente no nosso registo de estrelas com o nome da estrela, a data escolhida, o texto da dedicatória, um número de registo de 12 caracteres e dados astronómicos públicos. Isto faz parte do serviço adquirido (art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD).
A inscrição não contém os teus dados de contacto nem o número da encomenda. Só pode ser consultada com o número de registo. Se o nome da estrela ou a dedicatória contiverem o nome de uma pessoa, podes pedir a qualquer momento a eliminação ou alteração da inscrição.
Se nos contactares por e-mail, telefone ou formulário de contacto, tratamos os teus dados para responder ao teu pedido (art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD se disser respeito a uma encomenda; caso contrário, alínea f)).
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| Dados de encomenda | até ao fim do prazo de conservação da fatura correspondente |
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Última atualização: outubro de 2026